마감경력무관

리빙케어사업본부 가전제품 서비스 운영(SVC) 담당

풀무원

회사: 풀무원
지역: 서울
직무: 경영지원 · 서비스기획/운영
채용 구분: 경력무관
고용 형태: 정규직
지원 기간: 2026년 9월 7일 ~ 2026년 9월 27일

회사 정보

풀무원

본사 위치: 충북 음성군 대소면 삼양로 730-27
평균 연봉: 6,312만원
직원수: 532명

💼포지션 소개

풀무원의 가전제품 서비스 운영 및 서비스 자재 관리를 담당할 SVC 담당자를 채용합니다. 고객 서비스 운영부터 서비스 부품의 재고·수급 관리, 대행사 및 고객센터 관리까지 가전제품 서비스 운영 전반을 담당하는 포지션입니다.

담당업무

💼업무내용

- 가전제품 A/S 및 고객 서비스 운영 - 신제품 출시 및 배송·설치 등 서비스 운영 프로세스 수립·개선 - 서비스 부품 BOM·단가·재고·발주 및 P.S.I 관리 - 서비스 대행사 및 고객센터 운영 관리 - VOC 및 Call Report 분석을 통한 서비스 품질 개선

지원자격

🧑💻 지원자격

- 학사 이상 학위 보유자 - 신입 또는 유관 경력 5년 이하 보유자

우대사항

✨ 우대사항

- 전기·전자 및 기계 전공자 - 가전제품 서비스 및 품질 업무 경력자 - 중국어 가능자

전형절차

🔍전형절차

-서류전형 > AI면접> 대면면접 > 처우협의 > 오퍼레터 발송 > 최종합격 *각 전형별 합격 안내는 메일/문자를 통해 개별 통보할 예정이며, 풀무원 채용사이트에서도 조회 가능합니다. *AI면접은 온라인으로 진행합니다. *필요 시 지원자 동의 하에 평판조회가 진행될 수 있습니다.

근무조건

🤝 근무조건

- 고용형태 : 정규직 - 소속법인 : 풀무원건강생활(주) - 근무장소 : 서울시 강남구 수서동 - 근무시간 : 09:00 ~ 18:00 (월~금, 주 5일) - 복리후생 : 바로가기 풀무원은 모두를 환영합니다. 풀무원은 채용에서 퇴직에 이르기까지 출신, 성별, 나이, 장애, 인종, 종교, 가족형태, 성 정체성 여부 등에 따른 일체의 차별 및 괴롭힘을 금지하고 다양성을 존중합니다.

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