[CRM파트] 핑크오피스 매니저 (경력 1년 이상)

롬앤 플래그십 스토어는 화장품을 사랑하는 코덕들이 롬앤의 전 제품을 자유롭게 체험하며, 브랜드만의 색감과 감성을 온전히 느낄 수 있는 특별한 공간입니다. 다양한 소통과 체험 콘텐츠를 통해 롬앤의 영감을 직접 경험하고 즐길 수 있도록 구성되어 있으며, 단순한 판매 공간을 넘어 코스메틱 활동을 적극적으로 즐길 수 있는 장소입니다.

• 고객 대상 롬앤 브랜드 소개 및 매력적인 경험 제공 • 매장 전반의 재고 흐름 관리 및 효율적인 상품 운영 • 매장 스탭 리딩 및 현장 고객 응대·서비스 운영 • 매장 환경 및 운영 컨디션 최적화 관리 • KPI 기반 매출 목표 관리 및 판매 활성화 방안 실행 • 현장 VOC 분석 기반 개선안 도출 및 매장 운영 반영

• 플래그십 스토어 등 유관 매장 관리자 경력이 1년 이상이신 분 • 매장 운영 전반을 책임감 있게 리딩하실 수 있으신 분 • 문제 상황을 회피하지 않고 끝까지 해결하고자 하시는 분 • 데이터 기반의 효율적이고 전략적인 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 업무의 우선순위를 판단하며 주도적으로 운영할 수 있으신 분

• 제2외국어 소통 가능하신 분 (영어, 일본어, 중국어 등)

• 고객 중심 서비스와 마인드를 보유하신 분 • 다양한 업무에 대한 멀티태스킹이 가능하고, 업무의 우선 순위를 잘 파악하여 뛰어난 임기응변을 발휘하시는 분 • 문제 상황 발생 시, 해결을 위한 창의적인 사고가 가능하신 분 • 해결 방안을 논리적이고 설득력 있게 커뮤니케이션하실 수 있으신 분 • 팀워크 및 유연한 조직 적응력을 보유하신 분 • 타인의 의견에 귀 기울이고 수용하실 수 있으신 분

서류 전형 -> 1차 실무진 면접 -> 2차 임원 면접 -> 처우 협의 -> 최종 합격 *서류 합격시 개별 연락 드릴 예정입니다. *면접은 모두 서울시 송파구에 위치한 사옥에서 진행됩니다.

접수 방법: 채용 홈페이지 지원 제출 서류: 필수(이력서, 자기소개서) 지원 기한: 별도의 정해진 기간까지 유의 사항: 지원서 기재 내용이 사실과 다르거나 제출 서류가 미비할 경우 합격이 취소될 수 있습니다.

학력 / 성별 무관 신용정보 보호 및 기타 취업 규정이나 법령에서 정하는 결격 사유가 없는 자 근무 형태: 1년 계약직 (추후 평가에 따라 정규직 전환 검토) 근무 시간: 주 5일 스케줄 근무 (주말, 공휴일 포함) 근무 장소: 롬앤 핑크오피스 (서울 성동구 연무장길 88)

국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관련법령에 따라 우대합니다. 국가유공자의 가산점을 부여 받기 위해서는 증빙서류를 필히 제출해야 합니다. (취업지원 대상자 증명서, 장애인 증명서, 국가유공자 증명서 등)