신성통상(주) E-CRM 마케터 경력 채용

- 직무: E-CRM 마케팅 - 채용형태: 정규직 (경력 7년 이상) - 근무지: 서울 본사 - 인원: 1명

온·오프라인 고객 경험을 하나의 CRM 관점으로 연결하고, CRM 전략을 함께 설계하며 주니어 구성원의 성장을 이끌어갈 Senior를 찾습니다.

- 온라인 CRM 전략 수립 및 고객 여정(Customer Journey) 설계 - 데이터 기반 고객 세그먼트 설계 및 개인화·자동화 마케팅 전략 수립 - CRM 캠페인 기획·운영 및 성과 분석(A/B Test, 리텐션, 재구매, LTV 개선) - 온·오프라인 고객 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 및 서비스 과제 발굴 - CRM 운영 프로세스 및 업무 체계 고도화 - 마케팅, IT, 데이터 등 유관부서와의 협업 및 CRM 프로젝트 리딩 - 제휴 마케팅 기획 및 운영 - 주니어 구성원 실무 코칭 및 멘토링

- 학력: 학사 이상 - 경력: 경력 7년 이상 - 패션 또는 커머스 업계 CRM 실무 경험 - 온·오프라인 멤버십 서비스 및 정책 기획·운영 경험 - 고객 생애가치(LTV), 리텐션, 재구매 등 CRM 핵심 KPI 기반 전략 수립 경험 - 고객 여정 기반 CRM 시나리오 기획, A/B 테스트 설계 및 성과 개선 경험 - CRM 플랫폼(Braze, Salesforce Marketing Cloud 등) 운영 및 데이터 분석 툴(Amplitude, GA4, BigQuery 등) 활용 경험 - 데이터 기반 인사이트 도출 및 C-Level 보고 자료 작성 역량 - 제휴 마케팅 기획 및 운영 경험 - 주니어 구성원 업무 리뷰 또는 멘토링 경험 - MS Office (PowerPoint, Excel) 활용 능력 - 기본적인 통계 분석 및 A/B Test 설계 이해

- 통합회원관리, 쿠폰·포인트 등 CRM 핵심시스템 기획 또는 개선 프로젝트 경험 - 온·오프라인 통합 멤버십 서비스 구축 및 운영 경험 - 3rd Party 솔루션 도입 및 운영 경험 - SQL 활용 능력

- 신입사원 및 경력직 모두 수습기간 3개월이 적용됩니다. - 채용건강 검진 결과에 따라 채용이 취소될 수 있습니다. - 지원서 및 제출서류에 기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있습니다.

서류전형 > 역량검사 > 1,2차면접 > 채용 건강검진 > 최종합격 - 서류 합격여부에 상관없이 전형결과는 개별 연락 드릴 예정입니다. - 역량검사는 서류 합격자에 한해 시행 예정입니다. - 역량검사는 마이크 / 카메라 세팅이 필요하지 않습니다. - 최종합격 통보 전 건강검진 결과표(1년 이내 건강검진 대체 통보서) 필수로 제출하셔야 합니다.

- 제출서류: 이력서 / 자기소개서 - 문의방법: st26030302@ssts.co.kr

- 아침/음료는 신성에서!: 매일 달라지는 아침메뉴부터 음료까지! - 신성통상 자율주차: 서울에서 완전무료 사내주차! - 다양한 교육기회 사내도서관: 나도 회사도 함께 성장해요! - 자사브랜드 임직원 할인: 자사브랜드 직원할인 최대 60% - 신성인 한우데이!: 사내 유통마트로 생필품, 육류 특별한 가격으로! - 육아/출산 관련 전폭지원!: 임신/출산/육아 친화적 지원제도 운영