[슈프리마_시스템사업] 국내 기술지원 담당자 모집

국내 기술지원 담당자 모집

- 당사의 출입보안 솔루션에 대한 기술지원 전반의 업무를 수행합니다. - 대리점/협력사/고객사 대상으로 기술교육을 주관하고 시행합니다. - 당사 제조장비에 대한 A/S 및 RMA 업무를 수행합니다. - 프로젝트와 관련된 현장관리 및 PM업무도 수행합니다.

- 물리보안 경험과 네트워크에 대한 지식 보유자 분 - 현장에서 발생하는 다양한 이슈를 주도적으로 파악하고 다각도로 접근하여 해결할 수 있는 능력을 갖추신 분 - 팀원들 및 다양한 유관 부서와 원활하게 소통하며, 상호 존중을 바탕으로 긍정적인 시너지를 내실 수 있는 분 - 고객 소통이 원활하고 협상스킬과 문제 해결 능력 보유하신 분 - 기술문서 및 교육자료 작성 능력(Office 활용 포함)을 보유하고 있으신 분 - 학력: 전문학사 이상 - 경력: 2년 이상 ~ 5년 이하

- 전자공학, 컴퓨터공학, 정보보안 관련 학과 전공자 - 물리보안(출입통제, 영상보안) S/I 프로젝트 PM 유경험자 - CCTV, 주차관제 분야 사업 수행 경험자 - 정보통신공사 경력수첩 초급 이상 보유자 - 운전가능자 - 차량소지자 PMC_BS기술팀

국내기술팀은 국내사업의 119같은 존재로, 전화상담, 원격지원, 현장지원을 통한 기술지원을 주업무로 하고 있습니다. HW 및 SW와 관련된 다양한 이슈를 관리하고 현장에 방문하여 이슈를 직접 확인 후 조치하는 등의 현장지원 업무도 함께 수행합니다. 당사에서 구축한 프로젝트에 대해 유지보수 및 관리업무와 전국의 대리점 및 협력사의 기술 교육 업무도 담당하고 있습니다.

국내기술팀은 기술지원 파트와 AS지원 파트로 이루어져 있습니다. 업무특성상 기술지원과 AS업무를 통합해서 운영하고 있어 효과적인 이슈 대응이 가능합니다.

- 보안업계 최고 기술전문가를 목표합니다. 당사는 출입통제 및 바이오인식 분야에서 글로벌 시장 점유율 1위이자 기술 선도업체입니다. 다양한 사용 환경과 네트워크 환경에서 발생하는 문제해결을 통해 지식과 경험을 축적하여 업체 최고의 기술전문가로 성장해 나가는 것을 목표합니다. - 협력을 통한 성장을 도모합니다. 현장 경험을 가진 팀원들과 개발 부서 등 관련 부서간 협업을 통하여 문제를 해결하며, 서로간의 업무 노하우를 공유하고, 부족한 부분을 채워주며 함께 성장하는 팀입니다. - 자유로운 팀 분위기 각 구성원이 열정을 갖고 자기가 맡은 일은 책임을 갖고 수행하고 있으며, 특히 자율적이고 분위기가 장점입니다.

서류전형 → 인성검사 -> 1차 면접 → 2차 면접 → 처우 협의 후 최종 합격 - 1차 면접시 직무 PT가 진행될 수 있음. * 서류 합격자에 한 해 개별 연락드릴 예정입니다. * 상황에 따라 인성검사, 추가 인터뷰, 평판 조회 전형이 추가될 수 있습니다. * 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다. 슈프리마 채용 홈페이지 : 슈프리마 그룹 채용 (greetinghr.com) 슈프리마 홈페이지 : 슈프리마 | Security & Biometrics (supremainc.com) 슈프리마 블로그 : 슈프리마 뉴스, 슈프리마 : 네이버 블로그 (naver.com) 슈프리마 유튜브 : (1) Suprema - YouTube