Operations Manager [Enterprise Business]

- ES사업부는 여기어때 플랫폼을 활용한 기업 전용 서비스 '여기어때 비즈니스'를 기반으로 기업의 휴양·복지, 출장 서비스의 새로운 변화를 이끌고 있습니다. - 'Operations Manager [Enterprise Business]'는 '여기어때 비즈니스' 고객사를 대상으로 운영, 정산, 마케팅 등 서비스 전반을 고도화하는 업무를 담당합니다. - 데이터 기반 사고와 다양한 이해관계자와의 협업을 바탕으로, 고객사 관점에서 서비스 운영의 문제를 발견하고 개선해 나가며 '여기어때 비즈니스'의 성장을 만들어갈 분을 기다립니다. - 📍 여기어때 비즈니스 페이지 를 참고해 보세요!

- Biz포인트 정산 관리 : 여기어때 비즈니스 Biz포인트 등 B2B 결제 정산 마감 및 데이터 대사 관리 - 고객사 운영 전반 관리 : 여기어때 비즈니스 고객사 문의·이슈 대응 및 유관 부서 협업을 통한 서비스 운영 - 가입·결제 전환 마케팅 : 여기어때 비즈니스 고객사 신규 가입 및 결제 전환율 향상을 위한 마케팅 활동 수행 (프로모션 콘텐츠 기획·제작 및 채널 운영 등) - 사업부 예산 집행·관리 : 사업부 운영·마케팅 예산 집행 계획 수립, 모니터링 및 결산 - 사업부 정책·고도화 지원 : 여기어때 비즈니스 서비스 운영 정책 수립 및 프로세스 개선 지원

- 기업 대상 서비스 운영 관련 경력 3~7년인 분 - 고객사 관점에서 자사 서비스 개선 경험이 있는 분 - 콘텐츠 기획서 등 기본적인 문서 작성 역량을 갖춘 분 - 목표 달성을 위한 전략 수립 및 실행 경험이 있는 분 - 적극적인 태도와 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션 역량을 보유한 분

- 숙박 산업 및 OTA 서비스에 대한 이해도가 높은 분 - 복지 및 업무 지원 관련 서비스 제공 업계 경험이 있는 분 - 담당 고객사에 대해 단발성이 아닌 지속적인 서비스 운영 경험이 있는 분 - 데이터 기반 사고 및 업무 수행 역량을 보유한 분

- 상기 절차는 기본적인 채용 절차이며, 상황에 따라 전형이 추가 또는 생략될 수 있습니다.

- 제출 서류에는 연봉 정보 제외 부탁드립니다. - 본 공고는 수시 모집으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다. - 각 전형 결과는 결과와 관계없이 모두 개별 안내드립니다. - 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우, 합격이 취소될 수 있습니다. - 본 채용공고를 통해 입사하시는 경우, 3개월의 수습 기간을 적용합니다. - 채용 시 수집되는 개인정보의 처리 방침은 채용 홈페이지 하단 '채용 개인정보처리 방침' 부분 참고 부탁드립니다. - 채용 관련 문의는 카카오톡 채널 💌 여기어때 채용 에서 물어보세요!

여기어때는 2024년 4월 발표한 인권경영선언 및 관계 법령에 의거해, 채용시 차별을 금지하고 예방합니다.

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