프로덕트 매니저 - 결제 서비스 (시니어)

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우리 ​조직은 비즈니스의 성장을 ​이끄는 강력하고 ​유연한 ​결제 인프라를 ​만들고 ​있습니다. ​하루 수백만 건의 ​트랜잭션을 ​안정적으로 처리하는 무결성, ​그리고 ​급변하는 ​시장 환경에 즉각 ​대응할 수 ​있는 ​확장성을 가장 ​중요하게 생각합니다. 또한 ​시스템의 ​안정성과 데이터의 정확성을 ​바탕으로, 파트너사와 ​사용자가 언제나 믿고 쓸 수 있는 결제 환경을 함께 만들어갈 동료를 기다리고 있습니다.

업무내용 - 결제 서비스 전략 수립을 위해 긴밀히 협업하며, AI Agent 시대에 맞는 결제 산업의 미래 비전을 함께 논의하고 실행을 주도합니다. - 온라인 결제, 해외 결제, 신규 결제 서비스 등을 End-to-End로 관리하며, 결제 프로세스 전반의 안정성과 사용자 경험을 책임집니다. - AI Agent 기반 결제 혁신을 주도하여 자동화된 결제 처리, 지능형 오류 복구, 실시간 이상거래 대응 등 차세대 결제 시스템을 설계하고 구축합니다. - AX(Agent Experience) 관점에서 업무 프로세스를 재설계하여 내부 운영 효율을 혁신하고, AI Agent가 최적의 성과를 낼 수 있는 환경을 조성합니다. - 결제 핵심 지표를 관리하고, 데이터 기반 의사결정을 통해 지속적인 개선을 이끌어냅니다. - 신규 결제 서비스 도입, 결제 외연 확장 등 전략적 이니셔티브와 혁신 프로젝트를 실행합니다. - 비즈니스, 기술, 컴플라이언스, 외부 파트너 등 다양한 이해관계자 간 합의를 도출하고, 크로스펑셔널 리더십 미팅에서 결제 조직을 대표합니다. 필요 역량/경험 [경력 & 도메인] - 주요 핀테크/결제 플랫폼 또는 대규모 이커머스 서비스에서의 프로덕트 매니저 경험 - 주요 프로덕트 런칭 또는 개선 리드 경험 (구체적 성과 제시 가능) - 총 경력 10년 이상 [데이터 & 의사결정] - 데이터 기반 의사결정 및 프로덕트 개선 경험 - 결제 퍼널 분석, A/B 테스트 등의 실험 설계 및 실행 경험 - 핵심 지표 관리 및 분석 경험 [AI Agent 시대 대응 역량] - AI Agent 활용 경험: 업무 자동화, 프로세스 개선 등에서 AI Agent(Claude, ChatGPT 등) 실무 활용 경험 - AX 관점의 사고: 사람뿐만 아니라 AI Agent가 효율적으로 작업할 수 있는 프로세스와 환경 설계에 대한 이해 - AI 기반 자동화 도구 및 워크플로우에 대한 관심과 학습 의지 [리더십 & 협업] - 팀 혹은 프로젝트 리더십 경험 - 엔지니어링 팀과의 효과적인 커뮤니케이션 능력 - 다양한 이해관계자와의 협업 및 조율 경험 선호 역량/경험 [결제 전문성] - 결제수단에 대한 경험이나 기본 이해 (결제 프로세스 및 트랜잭션 라이프사이클 등) - 결제 관련 핵심 지표 관리 및 분석 경험

전형 절차 서류 - 1차 인터뷰 - 페이 컬처핏 진단 - 2차 인터뷰 - 처우협의 - 최종합격 유의사항 ※ 전형 절차는 진행 상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다. ※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. ※ 카카오페이 직원 중 추천인이 있을 경우, 추천인 성명을 기재 부탁드립니다. ※ 입사 지원 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다. ※ 보훈 대상자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다. ※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있습니다. ※ 경력 사항은 지원서에 기재해 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락 없이 기재 부탁드립니다. ※ 카카오페이 내규상 영입 결격 사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격 사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있습니다.