(2기) 롯데 LIFT 유통·리테일 전문가 과정

MD·마케팅·고객 경험(CX)·매장 운영 - 접수기간: ~ 26.09.27(일) 자정까지 - 교육기간: 26.10.19(월) ~ 27.01.12(화) * 교육 종료일은 변동될 수 있습니다. - 교육장소: [부산] 부산 중구 중앙대로17 (광복지하도상가) 부산 오름라운지 * 부산 과정 특화 프로그램: 롯데 사직구장 방문!

- MD·마케팅·CX 직무에 관심 있는 청년 - 백화점·마트·이커머스 업계 취업을 희망하는 청년 - 롯데그룹 현직자 멘토링과 실무 프로젝트를 경험하고 싶은 청년 - 유통·리테일 직무 역량을 체계적으로 키우고 싶은 청년

[유통·리테일 산업에 특화된 핵심 직무 기초 역량 확보] 막연했던 유통·리테일 실무, 현장의 감각으로 차근차근 배웁니다. 매장 운영과 고객 응대, 마케팅, 데이터 기반의 서비스 기획까지. 낯설게만 느껴지던 유통·리테일 분야의 핵심 업무를 롯데그룹 현직자의 노하우를 통해 부담 없이 내 것으로 만듭니다. [롯데백화점 방문을 통한 현장 실무 경험 확대] 롯데백화점 현장을 직접 경험하여 유통 비즈니스 운영 프로세스를 이해합니다. 백화점 현장을 직접 방문하여 실제 서비스 환경과 업무 흐름을 체험하여 현장 중심의 실무 감각과 적응력을 강화할 수 있습니다. [프로젝트 기반 문제 해결 및 협업 역량 강화] 현업 과제 기반 프로젝트를 통해 문제 해결력과 협업 역량을 키웁니다. 유통 비즈니스 현장의 실제 고민을 담은 과제를 동료들과 함께 부딪히며 해결해 보는 경험을 통해, 산업 현장에서 가장 필요로 하는 유연한 소통 감각과 단단한 취업 자신감을 완성합니다.

- 직무 외 (공통 역량): 비즈니스 기본 역량 (직장 예절, 커뮤니케이션, 보고 및 문서 작성 등), 디지털 활용 역량 (디지털 활용법 이해 및 실습) - 직무 교과 (직무 훈련): 고객 서비스 및 커뮤니케이션 (고객 경험(CX) 중심 서비스 이해 및 현장 커뮤니케이션 실습), 백화점 산업 기초 (백화점 점포 현장 투어 및 스터디를 통한 백화점 산업 구조 및 유통 트렌드 학습) - 직무 교과 (직무 훈련/기업탐방/현직자 특강): 상품 머천다이징 실무 (현직자와 함께하는 MD 실무 이해, 매출·이익 구조 분석 및 상품 기획 실습), 상품 마케팅 (온·오프라인 프로모션 및 고객 타깃 기반 마케팅 기획 실습), 매장 운영 및 고객 경험 (매장 동선, 진열, 디스플레이 기초 이해 및 우수 매장 벤치마킹) - 직무 교과 (아이디어 경진 대회/현직자 멘토링): 분야별 특화 프로젝트 (MD·마케팅·매장 운영 현업 과제 기반 실전 프로젝트 수행) - 직무 외 (취업 지원): 취업 역량 향상 및 취업 지원 (현직자 멘토링 기반 커리어 설계 및 유통·리테일 직무 면접 실습) - 직무 외: 입학식/수료식 (롯데 LIFT 입학식 및 수료식) * 상기 내용과 일정은 변동될 수 있습니다.